Pogoji poslovanja

Z uporabo in/ali obiskom kvickekvacke.com in njihovih storitev vi ali podjetje, ki ga zastopate, sprejemate in se strinjate, da vas zavezuje naša uporabniška pogodba, veljavna v trenutku nakupa ali obiska spletnega mesta, ki predstavlja (1) te Pogoje poslovanja in Varstvo podatkov, vključenega v te pogoje poslovanja s sklicevanjem. V kolikor se ne strinjate z vsemi vidiki Pogojev poslovanja in Varstva podatkov, ne uporabljajte našega spletnega mesta.

Trdite, da (1) ste popolnoma sposobni in kompetentni sprejeti določila in pogoje, obveznosti, izjave, zagotovila in garancije, določene v tej uporabniški pogodbi, (2) ste popolnoma sposobni in kompetentni sprejeti pravno zavezujoče pogodbe v skladu z veljavno zakonodajo in da (3) spoštujete to uporabniško pogodbo.

Če uporabljate kvickekvacke.com v imenu organizacije ali drugega subjekta, potem »vi« vključuje vas in to entiteto ter zastopate in jamčite, da ste pooblaščeni zastopnik za vezavo entitete na to uporabniško pogodbo in da se strinjate s to uporabniško pogodbo v imenu subjekta.

Vse osebne podatke, pridobljene z vašo uporabo spletne strani kvickekvacke.com, ureja Varstvo podatkov.

Izdelki v spletni trgovini kvickekvacke.com so predstavljeni s fotografijami. Ker je les naravni material s specifično teksturo, se lahko dejanske barve razlikujejo od prikazanih na fotografijah. Barva izdelkov je lahko prav tako odvisna od vaših nastavitev monitorja. Ob vsakem izdelku so zapisane dimenzije, materiali in cena.

Cene v spletni trgovini kvickekvacke.com so navedene v valuti Euro (€). Ker nismo zavezanci za DDV, cene ne vsebujejo DDV-ja. Cene se lahko spremenijo kadarkoli brez predhodnjega obvestila. V primeru, da naročilo plačate v drugi valuti, mora stranka plačati stroške, povezane s pretvorbo v v valuto Euro. Ob naročilu plačate cene izdelkov, kot so v spletni trgovini prikazane v času nakupa in so zapisane tudi v potrditvenem sporočilu s skupnim zneskom. Stranka plača znesek pakiranja in poštnine. Stranke izven Evropske unije plačajo morebitne stroške carine v skladu z zakoni njihove države.

Plačilo je možno preko Paypala (tudi s kreditnimi ali debetnimi karticami) ali z direktnim nakazilom na naš bančni račun. Po potrditvi naročila boste na vaš e-naslov dobili sporočilo z vsemi podatki o vašem naročilu. Plačilo na naš bančni račun mora biti izvedeno v roku treh delovnih dni po potrditvi naročila, v nasprotnem primeru naročilo storniramo in izdelke vrnemo v spletno trgovino. Originalni račun je dodan pošiljki, razen če se kupec odloči, da je naročilo poslano na drug naslov kot darilo. V tem primeru naročilu dodamo ime pošiljatelja (kupca), račun pa pošljemo na e-naslov kupca.

Izdelave po naročilu sprejemamo preko kontaktnega obrazca ali direktno na naš e-naslov kvickekvacke@gmail.com. O cenah in času izdelave ter dostave se dogovarjamo z vsako stranko posebej. Povpraševanje ni pogoj za nakup.

Stroški pakiranja in poštnine znotraj Slovenije znašajo 2,90 €, ob nakupu nad 40,00 € pa je poštnina brezplačna. Za tujino znašajo stroški pakiranja in poštnine 3,50 € (navadno prednostno pošiljanje) oziroma 6,90 € (priporočeno pošiljanje s številko za sledenje), ob nakupu nad 50,00 € pa je poštnina brezplačna. Običajno odpošljemo naročilo še isti dan, ko prejmemo plačilo, ali najkasneje v treh delovnih dneh od prejetega plačila. Pošiljke dostavlja Pošta Slovenije, datum dostave pa je odvisen od države, v katero je odposlan paket, in je popolnoma odvisen od razmer v poštnem prometu. Po prejemu preverite morebitne poškodbe, ki bi jih lahko povzročila dostava. V primeru poškodovane pošiljke se obrnite direktno na pošto.

Kupone, ki jih delimo v novicah ali družbenih omrežjih, lahko uporabite za popust pri naročilu. Koda kupona, višina popusta in datum zapadlosti kupona so vedno jasno označeni. Če želite izkoristiti kupon, morate kodo vpisati v polje »Kupon« na strani »Košarica«, preden zaključite z naročilom. Popust se bo avtomatično odštel pri nakupu. Pri nakupu lahko uporabite samo en kupon.

Če pošiljka prispe poškodovana, z manjkajočo vsebino ali izgleda, da je bila odprta, podajte pritožbo na vaši pošti, ki vam je pošiljko dostavila. Če prejmete napačen izdelek, ima izdelek kakšno napako ali pa preprosto niste zadovoljni z njim, lahko odstopite od pogodbe (nakupa) brez podanega razloga.Za odstop od pogodbe nam pošljite sporočilo na kvickekvacke@gmail.com v roku 14 dni od prejetja pošiljke. Lahko izbirate med zamenjavo izdelka z drugim, cenovno enake vrednosti, lahko pa vam vrnemo kupnino z nakazilom na vaš bančni račun oziroma Paypal. Izdelek, s katerim niste zadovoljni, nam morate vrniti skupaj z računom in v originalnem paketu v 30 dneh od dneva vašega obvestila o odstopu od nakupne pogodbe. V primeru, da ugotovimo, da je bil izdelek poškodovan zaradi nepravilne uporabe, si pridržujemo pravico do zavrnitve odstopa od vaše nakupne pogodbe. Kupoprodajne pogodbe za izdelke po naročilu, ki so bili oblikovani in izdelani po vaših željah, ne morete preklicati.

Ne odgovarjamo za (1) prekinitev, izpad ali drugo okvaro spletnega mesta ali spletnih storitev, našega sistema in baze podatkov iz kakršnegakoli razloga, (2) izgubo ali škodo, ki izhaja iz nakupa ali ukrepanje z vaše strani na podlagi informacij na spletnem mestu, (3) izgubo ali škodo v zvezi s podatki o strankah ali drugimi podatki, ki so neposredno ali posredno posledica okvare našega sistema, sistemov tretjih oseb, izpada električne energije, nezakonitega dostopa ali kraje podatkov, računalniških virusov ali uničujoče kode v našem sistemu ali sistemih tretjih oseb in (4) kakršenkoli dogodek, nad katerim nimamo neposrednega nadzora.

S tem, ko se naročite na naše novice, se strinjate z (1) občasnim prejemanjem e-pošte z obvestili o novih izdelkih, posebnih ponudbah in popustih in (2) določili in pogoji ter pravilnikom o zasebnosti spletne strani Mailchimp, ki jo uporabljamo za pošiljanje novic. Pridržujemo si pravico, da brez obvestila izbrišemo vaš naslov za pošiljanje novic. Kadarkoli se lahko odjavite od prejemanja novic s poslanim e-sporočilom na kvickekvacke@gmail.com.

Zadnje spremembe: 01.10.2020